お問い合わせ先
よくある質問
選手・スタッフへのファンレター・プレゼントの宛先を教えてください。
選手・スタッフへのファンレター・プレゼントの宛先を教えてください。
下記の宛先までお送りください。
〒525-0037滋賀県草津市西大路町4-32 クサツエストピアホテル2F-6
レイラック滋賀FC トップチーム 〇〇選手 行
選手へのお届けができないもの
以下のような品物は、安全・衛生面および選手の健康を考慮し、お受け取りできません。予めご了承ください。
- 生もの・要冷蔵品・消費期限の短い食品など、日数の経過によって劣化・腐敗する可能性のあるもの
- 危険物(火薬・花火・刃物など)
- 一度でも開封された飲食物や化粧品(外装に破損があるものを含みます)
- 使用済み・着用済みの物品(衣類、アクセサリー、タオル等)
- その他、選手の健康やコンディションに影響を及ぼす恐れのあるもの
注意事項
- 必ず宛先に選手名を明記してください。選手名の記載がない場合はお渡しできません。
- 差出人の住所・氏名をご記載ください。匿名または記載不備の場合、受取を辞退・破棄させていただく場合がございます。
- 色紙やグッズ等へのサイン対応、ファンレターへのご返信は承っておりません。
- 送料不足や着払いでの発送は、受取いたしかねます。
- お送りいただいたプレゼントは、安全確認のためスタッフが開封させていただく場合がございます。
その他のお問い合わせ
以下のフォームにお客様情報とお問い合わせ内容をご記入いただき、「送信する」ボタンを押してください。
通常、ご送信いただいてから2-3営業日以内にご返信させていただきます。
※お問い合わせいただいた内容によっては、お答えいたしかねる場合がございます。予めご了承ください。
※メールの場合、原則として「reilac-shiga.co.jp」のドメインより、ご返信差し上げます。ドメイン指定受信の場合、予めご設定いただきますようお願いいたします。